الخدمات العالمية وخيارات الشحن
مناطق الشحن
نحن ندعم التنظيم المعقول للمنتجات التبغية والنيكوتينية ونلتزم بجميع القوانين واللوائح ذات الصلة. اعتمادًا على القوانين المحلية، قد نقيد الشحن إلى بعض المناطق.
بما أن السجائر الإلكترونية تعتبر سلعًا حساسة، إذا تم شحن البضائع من مستودعنا في الصين، فقد لا تكون اللوجستيات عبر الحدود مريحة مثل العناصر العادية، مما قد يؤدي إلى تأخير أوقات التسليم. ومع ذلك، سنبذل قصارى جهدنا لتوصيل بضاعتك بسرعة.
سرعة الشحن
قد تختلف خيارات التسليم وحد الشحن المتوفر حسب عنوان التسليم.
يرجى مراجعة الجدول أدناه للاطلاع على خيارات التوصيل المتاحة لك.
| المنطقة | خدمة التوصيل | سرعة التوصيل (أيام عمل*) | الشرط | التكاليف |
|---|---|---|---|---|
| الإمارات العربية المتحدة | الدفع عند الاستلام | 1-2 يوم عمل | 100 درهم إماراتي | 20 درهم إماراتي |
| المملكة العربية السعودية | الدفع عند الاستلام | 2-4 أيام عمل | 100 ريال سعودي | 25 ريال سعودي |
| الولايات المتحدة | الشحن المجاني | 9-12 يوم عمل | $59 | $15 |
| المملكة المتحدة | الشحن المجاني | 9-12 يوم عمل | $69 | $16 |
| كندا | الشحن المجاني | 10-15 يوم عمل | $69 | $16 |
| ألمانيا | الشحن المجاني | 8-11 يوم عمل | $69 | $16 |
| إيطاليا | الشحن المجاني | 8-12 يوم عمل | $69 | $18 |
| النمسا | الشحن المجاني | 10-15 يوم عمل | $69 | $16 |
| فرنسا | الشحن المجاني | 10-15 يوم عمل | $69 | $19 |
| إسبانيا | الشحن المجاني | 12-15 يوم عمل | $69 | $16 |
| السويد | الشحن المجاني | 12-16 يوم عمل | $69 | $21 |
| هولندا | الشحن المجاني | 12-15 يوم عمل | $69 | $19 |
| التشيك | الشحن المجاني | 12-15 يوم عمل | $69 | $19 |
| بولندا | الشحن المجاني | 12-15 يوم عمل | $69 | $19 |
| فنلندا | الشحن المجاني | 12-16 يوم عمل | $69 | $21 |
| مالطا | الشحن المجاني | 12-16 يوم عمل | $79 | $23 |
| قبرص | الشحن المجاني | 12-15 يوم عمل | $79 | $25 |
| اليابان | الشحن المجاني | 5-7 أيام عمل | $69 | $18 |
| كوريا الجنوبية | الشحن المجاني | 5-7 أيام عمل | $69 | $10 |
| مناطق أخرى | الشحن المجاني | 15-18 يوم عمل | $69 | $19 |
* الأيام العمل هي الأيام ما عدا أيام السبت والأحد وأيام العطل الرسمية في الدول التي تقع فيها المستودعات.
عملية شحن المنتجات

التزام الخدمة
نقدم الضمانات التالية:
إذا تم تأكيد فقدان الطرد، أو لم تستلم طردك بعد 45 يومًا (رغم ندرة هذه الحالات)، فسنعيد إرسال بديل لك دون تكلفة.
إذا كانت لديك أي استفسارات، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا: [email protected]
