سياسة الإرجاع والاسترداد لمتجر Miku الإلكتروني

1、يمكن للعملاء طلب الإرجاع والاسترداد خلال 7 أيام من استلام المنتج.

2、لا يُسمح بإرجاع أو استرداد منتجات البطاريات القابلة للاستبدال أو السجائر الإلكترونية ذات الاستخدام الواحد التي تم فتحها واستخدامها بشكل كامل. ومع ذلك، يمكن طلب استرداد إذا كانت هناك مشكلة في وظيفة المنتج.

3、بالنسبة لأنواع أخرى من أجهزة السجائر الإلكترونية، إذا لم تكن راضيًا بعد الاستخدام، يمكنك طلب الإرجاع والاسترداد.

4、بالنسبة للمنتجات التي تم شحنها، سيتم استرداد تكلفة المنتج فقط. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.

5、إذا كنت بحاجة إلى بدء عملية الإرجاع، يرجى التواصل معنا عبر المحادثة المباشرة. نحن هنا لمساعدتك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع!

يرجى ملاحظة: يجب أن تحافظ العناصر المرتجعة على تغليفها الأصلي وأن تكون في حالة تسمح بإعادة بيعها. لا ينبغي أن تكون مستعملة أو تالفة.

عملية الإرجاع: تواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا باستخدام رقم الطلب الخاص بك لبدء عملية الإرجاع. سنوجهك خلال خطوات الاسترداد التالية.

نحن ملتزمون بتقديم خدمة ممتازة. للمزيد من المساعدة أو أي استفسارات إضافية، لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا.