Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie für den Miku Online-Shop

1.Kunden können innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts Rückgaben und Rückerstattungen beantragen.

2.Geöffnete und voll funktionsfähige Verdampferkapseln und Einweg-E-Zigaretten sind von Rückgabe oder Rückerstattung ausgeschlossen. Falls jedoch Probleme mit der Produktfunktionalität vorliegen, kann eine Rückerstattung beantragt werden.

3.Für andere Arten von E-Zigaretten-Geräten können Sie nach Gebrauch eine Rückgabe und Rückerstattung beantragen, falls Sie unzufrieden sind.

4.Für versandte Produkte wird nur der Produktkostenbetrag erstattet. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

5.Um eine Rückgabe zu initiieren, kontaktieren Sie uns bitte über den Live-Chat. Wir helfen Ihnen gerne weiter, 7*24 Stunden!

Bitte beachten Sie: Rückgegebene Artikel müssen ihre Originalverpackung behalten und im Wiederverkaufszustand sein. Sie sollten nicht verwendet oder beschädigt worden sein.

Rückgabeablauf: Wenden Sie sich mit Ihrer Auftragsnummer an unser Kundendienstteam, um den Rückgabeablauf zu starten. Wir führen Sie durch die weiteren Rückerstattungsschritte.

Wir sind bestrebt, exzellenten Service zu bieten. Für weitere Unterstützung oder zusätzliche Anfragen zögern Sie nicht, unser Kundendienstteam zu kontaktieren.